Уважаемые посетители сайта!

В этом разделе Вы можете узнать информацию о порядке рассмотрения обращений граждан в администрации Бабстовского сельского поселения, а также ознакомиться со статистикой по обращениям граждан за прошлые годы.

Работа с обращениями граждан

В работе с обращениями граждан администрация руководствуется Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Обращения могут быть индивидуальными и коллективными в письменной форме или в устной форме. Обращения могут быть в виде предложений, заявлений, жалоб.

Письменные обращения

Письменное обращение гражданина (в соответствии с Федеральным законом) в обязательном порядке должно содержать наименование органа местного самоуправления либо фамилию, имя, отчество должностного лица, также свою фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, изложение сути предложения, заявления или жалобы, личную подпись заявителя и дату.

В случае необходимости к письменному обращению прилагаются документы (в подлинниках или копиях).

Рассмотрение обращений граждан производится главой администрации сельского поселения, заместителем главы администрации сельского поселения, специалистами администрации сельского поселения.

Все обращения граждан, поступившие на имя главы администрации сельского поселения, заместителем главы администрации сельского поселения, ставятся на контроль.

Делопроизводство по письменным обращениям граждан осуществляет ответственным специалистом администрации.

Получить информацию по обращениям можно по телефону (42623) 39-3-17 (специалист администрации – Шапиро Татьяна Владимировна) либо в кабинете 216 (2 этаж).

Устная форма обращения — личный приём граждан

Прием граждан в администрации сельского поселения ведут глава администрации, заместители главы администрации.

При предварительной записи на личный прием гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Глава администрации сельского поселения осуществляет прием граждан – еженедельно (в рабочие дни), по четвергам с 14-00 до 17-00,   либо в другие рабочие дни, при  невозможности заявителя прибыть на прием в установленное время.

Запись на прием к главе администрации сельского поселения можно осуществить по телефону (42623) 39-3-17, либо в кабинете 216.

Направить жалобу можно также и на адрес электронной почты администрации Бабстовского сельского поселения cel_babs_pocel@mail.ru/

Заместители главы администрации сельского поселения осуществляет прием граждан  еженедельно (в рабочие дни), по вторникам с 15-00 до 17-00, по пятницам с 15-00 до 17-00,  либо в другие рабочие дни, при  невозможности заявителя прибыть на прием в установленное время.

Специалисты администрации сельского поселения ведут прием граждан в порядке живой очереди в соответствии с графиком работы.